Processo de Documentos: Ajustes, Tipificação, Extração de informações; Integração com Sistemas de Sinistros.

Smart Miner, o que é?

Ferramenta baseada em APIs desenvolvida com recursos da AWS (Amazon Web Services) apoiada no uso de IA (Inteligência Artificial) e ML (Machine Learning).

O Smart Miner coleta imagens obtidas por celulares e/ou scaners em diversos formatos de arquivos (JPG, JPEG, PNG e PDF), faz ajustes em cada imagem (corrige, inclinação, posição, separação de imagens),  tipifica o documento (ex: Cartorários (Nascimento, Casamento, Óbito), RG, CNH, Comprovantes de Endereços, Notas Fiscais, Declaração de Herdeiros etc.) e após estas validações realiza a extração das informações necessárias, por exemplo, para a abertura de um Sinistro.

Onde usar o Smart Miner?

 

Ele pode ser inserido em todo e qualquer processo que receba documentos (padronizados ou não). Agrega valor e agiliza processos nas esteiras de abertura/comunicado de Sinistros, bem como na validação dos processos de subscrição para Emissão de apólices e certificados.
Especialmente no processo de comunicado de sinistros, pode estar integrado ao Console de Pré Análise (solução inovadora da Sistran) para conclusão de toda rotina de validação dos documentos, antes da regulação efetiva do sinistro; e também ao Fast Claims, robô que executa regulação de sinistros e sugere ações a partir de regras pré-definidas pelo próprio usuário, em linguagem natural: pagamento, recusa, análise humana ou perícia e ainda indicação de indícios de fraude.

Como usar o Smart Miner?

 

A API é um componente que deverá estar interligado aos canais de entrada de documentos (portais, APPs, agências), e, a cada novo upload a API será chamada para executar a tipificação e leitura de informações.

Trabalhando em conjunto com o Console de Pré Análise, podem ser criados e administrados vários kits de documentos (por ramo, por natureza, por cobertura) e avisos de documentos faltantes, datas de recebimentos, solicitação de novos documentos, etc.

Smart Miner, o que mais vem por aí:

Atualmente, a API já está funcional para uma série de documentos e informações que automatizam esteiras de comunicado de sinistros de Vida; estamos expandindo suas capacidades de aprendizagem para outros ramos de Seguros como Re e Garantia.

 

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17 de novembro de 2021 | Atualizado dia 13 de julho de 2023